Microsoft Troubleshooting Microsoft Exchange Onlineは出題範囲が広く、独学だけでは論点の取りこぼしが起きがちな試験です。Tech4Examが用意するMS-220向けの107問の問題集は、本試験の傾向を踏まえて構成されており、苦手分野を的確に洗い出せます。
Microsoft MS-220 試験概要:
| 認定ベンダー: | Microsoft |
|---|---|
| 試験名: | Microsoft Exchange Online のトラブルシューティング |
| 試験番号: | MS-220 |
| 合格点: | 700点(満点1000点) |
| 対応言語: | 中国語(簡体字), 英語 |
| 試験形式: | 多肢選択式, 複数回答式 |
| 試験時間: | 150 分 |
| 出題数: | 40~60問 |
| 認定の有効期間: | 2年間 |
| 受験料: | 165米ドル(地域によって異なります) |
| 推奨トレーニング: | Microsoft Learn 学習ガイド |
| 受験申し込み: | Microsoft 試験の登録について Pearson VUE |
| サンプル問題: | DOWNLOAD DEMO |
| 受験方法: | オンライン監督付き受験、またはPearson VUEの試験会場での受験が可能。2023年7月31日をもって試験の提供は終了しています |
| 前提条件: | 正式な受験資格要件はなし。Exchange Online、PowerShell、ハイブリッド環境に関する実務経験が推奨されます |
| 公式シラバスのURL: | https://learn.microsoft.com/en-us/credentials/certifications/exams/ms-220/ |
Microsoft MS-220 試験シラバストピック:
| セクション | 比重 | 目標 |
|---|---|---|
| Exchange Onlineの設定に関する問題のトラブルシューティング | 15~20% | - 権限およびアクセス制御に関する問題の解決 - メールボックスデータベースおよびクォータに関する問題の修正 - メールボックスおよび受信者の設定管理 - メールアドレスポリシーおよび承認済みドメインのトラブルシューティング |
| メール配信に関する問題のトラブルシューティング | 20~25% | - メッセージヘッダーおよびメッセージ追跡結果の解釈 - メール配信ルールおよび経路制御に関する問題のトラブルシューティング - 添付ファイルおよびDefender for Office 365に関する問題への対応 - 送受信の失敗、遅延、配信不能通知(NDR)の解決 |
| ハイブリッド環境および移行に関する問題のトラブルシューティング | 10~15% | - メールボックス移行のバッチ処理および失敗に関するトラブルシューティング - ハイブリッド構成ウィザードおよび接続性に関する問題の解決 - ディレクトリ同期に関する問題の修正 - 共存環境および空き時間情報の共有に関する問題への対応 |
| コンプライアンスおよび保持に関する問題のトラブルシューティング | 25~30% | - 保持ポリシーおよび保持ラベルの管理 - データ損失防止(DLP)に関する問題への対応 - 電子情報開示(eDiscovery)およびコンテンツ検索に関する問題の解決 - インプレース保持および訴訟関連保持のトラブルシューティング |
| メールクライアントに関する問題のトラブルシューティング | 20~25% | - Outlookの接続性およびプロファイルに関する問題の解決 - メールボックスの設定および予定表の共有に関する問題への対応 - モバイルデバイスおよびActiveSyncに関する問題の修正 - Web版Outlookのアクセスおよび機能に関するトラブルシューティング |
Microsoft Troubleshooting Microsoft Exchange Onlineに関するよくあるご質問
MS-220試験はMicrosoft Troubleshooting Microsoft Exchange Onlineの公式認定試験で、合格するとMicrosoft 365 Certified: Exchange Online Support Engineer スペシャリスト認定の認定を取得できます。この認定はスペシャリストレベルに位置づけられています。Tech4Examでは、この試験の出題傾向に沿った107問の練習問題をご用意しています。
MS-220試験の出題数は40~60問、制限時間は150 分です。出題数に対して使える時間は限られるため、1問あたりにかけられるペースを意識しながら解き進める必要があります。難問に時間を使いすぎず、確実に答えられる問題から拾っていく時間配分が得点を安定させる鍵になります。Tech4Examのテストエンジンで制限時間つきの模擬試験を繰り返し、本番と同じリズムで解く感覚を身につけておくことをおすすめします。
MS-220試験の合格ラインは700点(満点1000点)、受験料は165米ドル(地域によって異なります)です。不合格になった場合、再受験には改めて全額の受験料が必要になるため、一度の受験で合格ラインをクリアできる準備が費用面でも重要です。Tech4Examの107問の練習問題で繰り返し自己採点を行い、安定して合格点を上回れることを確認してから本番に臨むと安心です。
受験条件は見直される場合があります。お申し込みの前に、Microsoftの公式ページで最新の情報をご確認ください。
MS-220試験は、以下の公式窓口からお申し込みいただけます。
試験方式については、オンライン監督付き受験、またはPearson VUEの試験会場での受験が可能。2023年7月31日をもって試験の提供は終了しています
Microsoftが推奨する公式トレーニングには、以下のようなものがあります。
公式トレーニングで知識を体系的に学んだうえで、Tech4Examの107問の練習問題に取り組めば、理解度を試験形式で確かめながら弱点を補強できます。
はい、Tech4ExamではMS-220練習問題の無料サンプルをご用意しています。107問の問題集の一部を事前にご確認いただけるので、内容や品質に納得してからご購入いただけます。ご購入後は365日間の無料アップデートが付き、期間終了後も50%割引で更新を継続いただけるため、常に最新の出題内容に沿って学習できます。
Tech4Examには返金保証があります。ご購入後60日以内に対応する試験を受験して不合格だった場合、全額返金をお申し込みいただけます。ただし、購入後3日以内の受験による不合格、ダウンロード後に実際の試験を受験しなかった場合、無料資料や有効期限切れのご注文は対象外となり、受験者の氏名はお支払い者の氏名と一致している必要があります。お申し込みの際は、受験票のコピーと公式のScore ReportのPDFを試験後2日以内にご提出ください。提出後7日以内に手続きが完了します。返金の代わりに、同等の試験資料2点を無料でお受け取りいただき、お手持ちの製品の更新サービスをそのまま継続する選択も可能です。納品は即時ダウンロード方式で、お支払い完了後1分以内にメールでお届けします。2時間経っても届かない場合はカスタマーサポートまでご連絡ください。インストールするパソコンの台数に制限はありません。
MS-220試験の出題範囲は5の領域に分かれています。主な領域として、「ハイブリッド環境および移行に関する問題のトラブルシューティング(10~15%)」、「メールクライアントに関する問題のトラブルシューティング(20~25%)」、「コンプライアンスおよび保持に関する問題のトラブルシューティング(25~30%)」などが挙げられます。各領域の詳しい内訳については、このページ上部に掲載している試験シラバスをご確認ください。
Microsoft Troubleshooting Microsoft Exchange Online 認定 MS-220 試験問題:
A company uses Exchange Online. The company creates a transport rule to append a disclaimer to incoming emails from external senders. Users report that emails from external senders do not include the disclaimer. You need to troubleshoot the issue. What should you do?
- A. Perform pipeline tracing.
- B. Review the message tracking logs.
- C. Review the audit logs.
- D. Perform a message trace.
正解:D 🗳️
解説: (Tech4Exam メンバーにのみ表示されます)
You are evaluating the following SPF DMARC values:
For each of the following statements, select Yes if the statement is true. Otherwise, select No. NOTE Each correct selection is worth one point.
正解:

A company uses Exchange Online. External sharing is disabled.
A user reports that they are unable to share their calendar with an external recipient.
You need to resolve the issue.
Solution: Instruct the user to send the ICS URL to the external recipient.
Does the solution meet the goal?
- A. Yes
- B. No
正解:B 🗳️
You need to resolve the issue reported by the marketing manager.
Which two roles can you assign? Each correct answer presents a complete solution.
NOTE: Each correct selection is worth one point.
- A. Records Management
- B. Recipient Management
- C. Organization Management
- D. Reports Reader
正解:A、C 🗳️
A company named Contoso, Ltd. has an Exchange Online environment. Contoso uses inbound and outbound connectors to route emails between its Microsoft 365 organization and a third-party mail provider.
Users report that meeting requests sent from the third-party mail provider to a room mailbox named [email protected] are not being processed automatically. Meeting requests from users in the Microsoft 365 environment are processed successfully.
You need to resolve the issue.
How should you complete the PowerShell command? To answer, select the appropriate options in the answer area.
NOTE: Each correct selection is worth one point.
正解:


弊社は製品に自信を持っており、面倒な製品を提供していません。


-池内**

