1z0-981試験学習資料の三つバージョンの便利性

私たちの候補者はほとんどがオフィスワーカーです。あなたはOracle Cross-Channel Contact Center Cloud 2017 Implementation Essentials試験の準備にあまり時間がかからないことを理解しています。したがって、異なるバージョンの1z0-981試験トピック問題をあなたに提供します。読んで簡単に印刷するには、PDFバージョンを選択して、メモを取るのは簡単です。 もしあなたがOracle Cross-Channel Contact Center Cloud 2017 Implementation Essentialsの真のテスト環境に慣れるには、ソフト（PCテストエンジン）バージョンが最適です。そして最後のバージョン、1z0-981テストオンラインエンジンはどの電子機器でも使用でき、ほとんどの機能はソフトバージョンと同じです。Oracle Cross-Channel Contact Center Cloud 2017 Implementation Essentials試験勉強練習の3つのバージョンの柔軟性と機動性により、いつでもどこでも候補者が学習できます。私たちの候補者にとって選択は自由でそれは時間のロースを減少します。

本当質問と回答の練習モード

現代技術のおかげで、オンラインで学ぶことで人々はより広い範囲の知識（1z0-981有効な練習問題集）を知られるように、人々は電子機器の利便性に慣れてきました。このため、私たちはあなたの記憶能力を効果的かつ適切に高めるという目標をどのように達成するかに焦点を当てます。したがって、Oracle Service Cloud　1z0-981練習問題と答えが最も効果的です。あなたはこのOracle Cross-Channel Contact Center Cloud 2017 Implementation Essentials有用な試験参考書でコア知識を覚えていて、練習中にOracle Cross-Channel Contact Center Cloud 2017 Implementation Essentials試験の内容も熟知されます。これは時間を節約し、効率的です。

デモをダウンロードする

現代IT業界の急速な発展、より多くの労働者、卒業生やIT専攻の他の人々は、昇進や高給などのチャンスを増やすために、プロの1z0-981試験認定を受ける必要があります。 試験に合格させる高品質のOracle Cross-Channel Contact Center Cloud 2017 Implementation Essentials試験模擬pdf版があなたにとって最良の選択です。私たちのOracle Cross-Channel Contact Center Cloud 2017 Implementation Essentialsテストトピック試験では、あなたは簡単に1z0-981試験に合格し、私たちのOracle Cross-Channel Contact Center Cloud 2017 Implementation Essentials試験資料から多くのメリットを享受します。

信頼できるアフターサービス

私たちの1z0-981試験学習資料で試験準備は簡単ですが、使用中に問題が発生する可能性があります。1z0-981 pdf版問題集に関する問題がある場合は、私たちに電子メールを送って、私たちの助けを求めることができます。たあなたが新旧の顧客であっても、私たちはできるだけ早くお客様のお手伝いをさせて頂きます。候補者がOracle Cross-Channel Contact Center Cloud 2017 Implementation Essentials試験に合格する手助けをしている私たちのコミットメントは、当業界において大きな名声を獲得しています。一週24時間のサービスは弊社の態度を示しています。私たちは候補者の利益を考慮し、我々の1z0-981有用テスト参考書はあなたの1z0-981試験合格に最良の方法であることを保証します。

要するに、プロの1z0-981試験認定はあなた自身を計る最も効率的な方法であり、企業は教育の背景だけでなく、あなたの職業スキルによって従業員を採用することを指摘すると思います。世界中の技術革新によって、あなたをより強くする重要な方法はOracle Cross-Channel Contact Center Cloud 2017 Implementation Essentials試験認定を受けることです。だから、私たちの信頼できる高品質のOracle Service Cloud有効練習問題集を選ぶと、1z0-981試験に合格し、より明るい未来を受け入れるのを助けます。

Oracle Cross-Channel Contact Center Cloud 2017 Implementation Essentials 認定 1z0-981 試験問題:

1. Your customer specifies five requirements.
Which three requirements can be fulfilled by using workflows?

A) Capturing all incident-associated CO data from customers
B) Allowing an agent to exit any script in the workflow, go to the workspace, and return to the same script page that the agent had exited earlier
C) Allowing an agent to switch between workspaces by clicking the "Select Workspace" button
D) If a contact record exists, loading details from the contact found in the incident workspace
E) If a contact record does not exist, creating a contact record as captured by an agent from customers

2. A client requires you to set up chat and email as unlimited for an SLA. What must you do?

A) Enter the value "Unlimited" in the chat and email fields.
B) Enter zero as the initial value for both fields.
C) Leave both the chat and email fields limit as blank.
D) Use the default values.

3. Which two statements are true about the Organization object in Service Cloud?

A) It has a one-to-many relation with contacts.
B) It is widely used in Business-to-Business scenarios.
C) It can be associated with incidents directly.
D) It is required to create an incident.
E) It has a one-to-one relation with contacts.

4. You want your system to offer a chat invitation to any customer who spends at least two minutes on a specific web page.
What should you use?

A) configuration settings
B) proactive chat widget
C) business rules
D) syndicate chat widget

5. Which five actions should you perform to configure advanced routing?

A) Create and activate a rule to route incidents to the advanced routing incident queue.
B) Configure collaboration with external users who are not agent desktop users.
C) Assign advanced routing permissions to a profile.
D) Assign guided assistance permission to a profile.
E) Add product and category fields to the Live Help page of the Customer Portal.
F) Create an advanced routing incident queue.
G) Add Access Control to a navigation set.
H) Define products and categories.

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